Cách kiểm tra điện thoại thông minh để tìm phần mềm gián điệp

Nếu lo ngại rằng điện thoại của mình có thể không riêng tư như bạn nghĩ thì điều quan trọng là phải kiểm tra và xóa mọi phần mềm gián điệp trên thiết bị. Thật không may, một số điện thoại giá rẻ có những ứng dụng đáng ngờ không thể xóa. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải gỡ bỏ hoàn toàn hệ điều hành.

Để loại bỏ phần mềm gián điệp:

- Xóa bất kỳ ứng dụng nào bạn không nhận ra.

- Điều hướng đến Security and privacy > Other security settings > Device admin apps để kiểm tra các ứng dụng có quyền admin.

- Sử dụng ứng dụng chống phần mềm độc hại để quét phần mềm gián điệp.

- Theo dõi các triệu chứng của phần mềm gián điệp, như hao pin liên tục hoặc hoạt động chậm chạp.

- Hãy tìm những hành vi lạ như tắt máy hoặc khởi động lại ngẫu nhiên.

- Nếu quá trình quét phần mềm độc hại và tìm kiếm phần mềm thủ công không cho ra bất kỳ phần mềm gián điệp rõ ràng nào nhưng bạn thấy các dấu hiệu chỉ ra có phần mềm gián điệp thì việc kích hoạt Safe Mode là cách tốt nhất để kiểm tra nguyên nhân gốc rễ. Safe Mode ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy, vì vậy nếu điện thoại đột nhiên hoạt động ở Safe Mode, bạn sẽ biết rằng có thể mình đã cài đặt phần mềm gián điệp.

- Có thể kích hoạt Safe Mode bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn khởi động lại xuất hiện. Các tùy chọn này khác nhau tùy theo thiết bị nhưng nhìn chung, có thể khởi động vào Safe Mode bằng cách nhấn và giữ Power Off, rồi đợi tùy chọn Reboot to Safe Mode xuất hiện. Khi một tùy chọn xuất hiện, hãy nhấn vào nó và cho phép điện thoại khởi động lại.

- Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử sử dụng điện thoại và quan sát xem liệu các triệu chứng tương tự của phần mềm gián điệp có còn tồn tại hay không. Nếu đúng như vậy, điện thoại có thể bị lỗi hoặc phần cứng không đủ mạnh. Nhưng nếu nó đột nhiên hoạt động tốt trở lại, hãy điều hướng đến ứng dụng của mình trong Settings và gỡ cài đặt mọi thứ bạn không hoàn toàn tin tưởng. Bạn cũng nên:

- Kiểm tra thư mục Downloads và App List để tìm bất kỳ file hoặc ứng dụng nào bạn không nhận ra

- Chạy quá trình quét bằng ứng dụng chống phần mềm độc hại lần nữa, vì một số phần mềm độc hại có thể bỏ qua việc phát hiện bên ngoài Safe Mode

Nếu sự khác biệt về hiệu suất ở chế độ thông thường và Safe Mode vẫn tồn tại nhưng không thể khắc phục sự cố thì bạn chỉ có thể giải quyết bằng cách khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Thông thường, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình trong Settings bằng cách điều hướng đến System > Reset > Factory reset.