Hàng triệu khách hàng Nissan có nguy cơ bị rò rỉ thông tin

Mới đây, hãng xe đình đám Nissan đã xác nhận rằng chi nhánh Canada của công ty bị tấn công bởi tin tặc và có đến 1,13 triệu khách hàng (có cả khách hàng cũ và mới) đều có thể bị ảnh hưởng.

Theo thông tin từ Tuổi trẻ, Hacker có thể đã đánh cắp thông tin nhạy cảm của khách hàng Nissan gồm tên, địa chỉ, số nhận dạng xe, mẫu xe và mô hình xe, kèm các thông tin tài chính khác như thẻ tín dụng, số tiền vay và thanh toán hàng tháng. Con số khách hàng bị ảnh hưởng có thể lên đến hàng triệu.

Nissan công bố cho khách hàng rằng thông tin thẻ thanh toán của họ không bị ảnh hưởng. Thế nhưng hãng xe này vẫn đang tiến hành điều tra mức độ vi phạm của vấn đề này để xác định xem có bao nhiêu dữ liệu đã bị đánh cắp bởi tin tặc.

Chủ tịch của Nissan Canada Finance, ông Alain Ballu phát biểu rằng: “Chúng tôi chân thành xin lỗi khách hàng có thông tin cá nhân bị truy cập bất hợp pháp. Chúng tôi đang cố gắng tập trung hỗ trợ khách hàng và đảm bảo sự an toàn cho hệ thống thông tin của công ty.”

Theo đó, Nissan đã cung cấp cho tất cả các khách hàng của hãng dịch vụ giám sát tín dụng miễn phí qua TransUnion trong vòng 1 năm. Được biết dịch vụ này cũng được áp dụng cho khách hàng không bị ảnh hưởng bởi sự việc này.

Nissan đã phát hiện ra vấn đề này vào ngày 11/12 nhưng mãi đến nay, công ty mới thông báo cho khách hàng về sự cố này.

Theo phát biểu của nhà kinh tế Toronto, Evan Kosiner, hãng Nissan đã cố tình im lặng đến hơn 10 ngày trước khi có thông báo cho khách hàng, ông cho rằng hãng đã muốn bỏ qua vấn đề này nếu nó không trở nên nặng nề như bây giờ.

Nissan cũng cho biết thêm, hiện chưa có bất cứ bằng chứng nào cho thấy khách hàng ngoài Canada bị ảnh hưởng và hãng này cũng đang tích cực làm việc với các cơ quan thực thi pháp luật để nhanh chóng giải quyết vấn đề này.