Hướng dẫn gỡ phần mềm gián điệp có sẵn trên máy tính HP

www.tuoitre.vn -   30/11/2017 10:00:00 3384

Mới đây hãng HP đã bị tố bí mật cài đặt phần mềm HP TouchPoint Analytics để giám sát và làm chậm hệ thống mà không cần bất kỳ tương tác nào từ phía người dùng. Do đó, cần phải làm thế nào để gỡ bỏ công cụ gián điệp này ra khỏi máy. Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn.

Hướng dẫn gỡ phần mềm gián điệp có sẵn trên máy tính HP

HP đã phản hồi về HP Touchpoint Analytics cho người dùng rằng đây là dịch vụ mà công ty cung cấp từ năm 2014, với vai trò thu thập thông tin chẩn đoán các dữ liệu về hiệu suất phần cứng. Nhưng không mấy ai tỏ ra hài lòng với cách làm này của hãng.

Để ngăn cản hoạt động theo dõi này từ HP cũng như tránh ảnh hướng đến hiệu suất máy tính của mình, người dùng có thể thử thực hiện các giải pháp bên dưới để tự mình gỡ bỏ phần mềm gián điệp này ra khỏi thiết bị.

Giải pháp 1: Vô hiệu hóa bằng tay

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Hoặc có một cách khác là tìm kiếm bên trong trình đơn Start.

Nhập services.msc và bấm phím Enter để truy cập công cụ.

Tìm kiếm HP Touchpoint Analytics Client trong các danh sách hiển thị.

Nếu tìm thấy tên của công cụ này trong danh sách, nhấp chuột phải vào tên này và chọn Stop.

Cuối cùng là nhấp đúp vào mục nhập và chọn Disable trong Startup type.

Giải pháp 2: Nếu không tìm thấy tên công cụ này trong danh sách dịch vụ, hãy thử gỡ cài đặt

Cũng nhấn tổ hợp phím Windows + R như giải pháp 1.

Nhập appwiz.cpl và bấm phím Enter.

Tìm kiếm HP Touchpoint Manager để gỡ cài đặt.

Việc gỡ bỏ phần mềm gián điệp này sẽ giúp thiết bị ngăn chặn hoặc loại bỏ dịch vụ từ xa của HP, dù không chắc rằng liệu có còn tồn tại ứng dụng trên thiết bị hay không nhưng đây cũng là một cách tốt nhất để thực hiện vào lúc này.

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC

Phát hiện Dell, HP, Lenovo đang dùng các...

30/11/2022 08:00:00 72
Một phân tích về hình ảnh chương trình cơ sở trên các thiết bị của Dell, HP và Lenovo đã tiết lộ sự ...

Cập nhật ngay trình duyệt Chrome để vá l...

30/11/2022 08:00:00 80
Google hôm thứ Năm đã phát hành bản cập nhật phần mềm để giải quyết một lỗ hổng zero-day khác trong ...

Chế độ ẩn danh mới trên trình duyệt Chro...

30/11/2022 12:00:00 43
Không rõ tính năng này bắt đầu ra mắt khi nào nhưng Google chỉ kích hoạt săn nó theo mặc định cho mộ...

Hơn 300,000 thông tin Facebook bị hack q...

30/11/2022 12:00:00 38
Các ứng dụng lan truyền mã độc này được thiết kế núp bóng dưới dạng phần mềm đọc sách điện tử, với v...

Hàng triệu thiết bị Android vẫn chưa có ...

29/11/2022 08:00:00 90
Một bộ năm lỗ hổng bảo mật mức độ nghiêm trọng trung bình trong trình điều khiển GPU Mali của Arm đã...

Hàng loạt điện thoại Android dính mã độc...

29/11/2022 12:00:00 20
Đã có ít nhất 750 máy nhiễm mã độc nhưng do website chưa bị vô hiệu hóa và World Cup 2022 mới đi đượ...
Xem thêm

TAGS

LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ