Toyota bị rò rỉ dữ liệu khách hàng lưu trữ 10 năm

Nhà sản xuất xe hơi hàng đầu Nhật Bản, Toyota, đã chính thức lên tiếng thừa nhận sự cố rò rỉ dữ liệu khách hàng lưu trữ trên các nền tảng dịch vụ đám mây đối tác của hãng, theo báo cáo từ Reuters.

Trên thực tế, việc các công ty để lộ thông tin khách hàng không phải hiếm. Nhưng điều đáng nói ở đây là việc hãng xe Nhât Bản để dữ liệu khách hàng bị rò rỉ trong khoảng một thập kỷ, và nguyên nhân sự cố bước đầu được xác định do lỗi của con người. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ T-Link của Toyota hoặc G-Link đối với xe Lexus, không loại trừ khả năng dữ liệu của bạn có thể đã bị lộ.

Toyota đổ lỗi cho việc các nền tảng lưu trữ đám mây thiếu những cơ chế phát hiện chủ động để cảnh báo sớm các sự cố dữ liệu đã vô tình bị rò rỉ công khai. Hiện chưa rõ những thông tin nào đã bị lộ, nhưng báo cáo từ Reuters gợi ý rằng dữ liệu về vị trí và số nhận dạng phương tiện của chủ sở hữu xe Toyota cũng như Lexus có thể đã bị lộ. Dữ liệu bị rò rỉ nằm trong khoảng thời gian từ tháng 11 năm 2013 đến tháng 4 năm 2023, nhưng chưa có trường hợp sử dụng dữ liệu với mục đích xấu nào được báo cáo, ít nhất là cho đến thời điểm hiện tại.

Ủy ban bảo vệ thông tin cá nhân của Nhật Bản đã được thông báo về vấn đề này, nhưng chưa đưa ra bình luận chính thức. Không rõ Toyota liệu có bị phạt hay không, nhưng khả năng cao sẽ có án phát được đưa ra, cùng với đó là yêu cầu ngăn chặn những tình huống tương tự xảy ra trong tương lai.

Những khách hàng của Toyota hiện đang lo lắng về việc có thêm bất kỳ dữ liệu nào bị rò rỉ có thể tạm yên tâm bởi hãng xe Nhật Bản hiện đang tiến hành thanh kiểm tra trên diện rộng đối môi trường đám mây của mình. Cuộc điều tra này sẽ phát hiện thêm bất kỳ dữ liệu công khai nào, nếu có.