Xuất hiện lỗi kích hoạt iCloud khiến Apple ngừng cập nhật iOS 9.3

Mặc dù Apple đã có công bố chính thức cập nhật phiên bản iOS 9.3 cho các thiết bị iOS thông qua OTA, tuy nhiên, 1 lỗi bảo mật trên iCloud khiến cho nhà Táo phải ngừng lại.

Những người dùng sử dụng thiết bị iOS đời cũ (iPhone5s, iPad 2) cho biết họ không thể kích hoạt iCloud sau khi cập nhật lên hệ điều hành mới iOS 9.3. Khi reset máy về chế độ mặc định, họ có thể thoát khỏi tình trạng nói trên, tuy nhiên mọi dữ liệu sẽ biến mất.

Apple cũng đã xác nhận về lỗi này và cho ngừng nâng cấp iOS 9.3 đối với các thiết bị sử dụng iOS cũ đồng thời đưa ra giải pháp khắc phục cho những ai đã lỡ cập nhập lên iOS 9.3 nhưng không thể kích hoạt iCloud. Nếu bạn nằm trong số người dùng bị ảnh hưởng, hãy thử loại bỏ Activation Lock bằng iCloud hoặc kích hoạt thiết bị thông qua iTunes trên máy tính.

Đại diện của Apple cho biết: “Cập nhật iOS 9.3 trên một số thiết bị sẽ yêu cầu bạn phải nhập Apple ID và mật khẩu để có thể kích hoạt thiết bị, sau khi cài đặt bản cập nhật mới. Nếu người dùng quên mật khẩu hoặc không thể đăng nhập, thiết bị sẽ không thể kích hoạt cho đến khi khôi phục hoặc thiết lập lại mật khẩu. Với những thiết bị cũ, chúng tôi sẽ tạm thời dừng việc cập nhật iOS 9.3, để chuẩn bị cho một bản cập nhật mới loại bỏ yêu cầu kích hoạt tài khoản trên”.

Được biết, đây không phải lần đầu tiên Apple phải dừng việc nâng cấp hệ điều hành cho các thiết bị sau khi nhận phản hồi từ người dùng.

Xuân Dung