Cách kiểm tra iPhone 6S có bị lỗi sập nguồn không

Càng ngày càng có nhiều người dùng phản ánh và khiếu nại về lỗi sập nguồn của iPhone 6S. Dù thừa nhận lượng máy bị ảnh hưởng đang lan rộng, Apple vẫn cho rằng lỗi này bắt nguồn từ việc "một số thành phần pin đã tiếp xúc quá nhiều với không khí".

Ban đầu, Apple xác nhận chỉ có "một số lượng nhỏ" iPhone 6S sản xuất từ tháng 9 đến tháng 10 năm 2015 là bị dính lỗi sập nguồn. Tuy nhiên, hiện nay, Apple lại bất ngờ phát hiện ra một số người dùng iPhone 6S sản xuất ngoài khoảng thời gian kể trên nhưng vẫn bị ảnh hưởng bởi lỗi sập nguồn này.

Apple cũng đã cung cấp một công cụ trên trang web của hãng để người dùng kiểm tra xem số serial trên iPhone 6S của mình có trùng với những máy bị ảnh hưởng hay không. Trong trường hợp phát hiện iPhone 6S của mình bị lỗi sập nguồn, người dùng có thể đến cửa hàng Apple Store hoặc các đại lý ủy quyền của Apple để được thay pin miễn phí.

Về cơ bản, bản cập nhật iOS vào tuần tới (rất có thể là iOS 10.2) sẽ có thêm một công cụ có thể chẩn đoán xem iPhone của người dùng có bị dính lỗi sập nguồn hay không. Sau đó, công cụ này sẽ thu thập và gửi lại dữ liệu tới Apple để các kĩ sư của hãng tính toán xem chính xác là có bao nhiêu chiếc iPhone bị ảnh hưởng.

Làm sao để biết iPhone 6s có bị lỗi sập nguồn không? Làm thế nào yêu cầu Apple đổi pin mới miễn phí

Bước 1: Đầu tiên các bạn hãy vào trang web chính thức của Apple.

Bước 2: Nhập số Serial trên điện thoại iPhone 6s của bạn vào ô như hình và ấn nút Submit để kiểm tra.

Bước 3:  Nếu như xuất hiện dòng chữ như hình dưới đây xuất hiện, tức là iPhone của bạn nằm trong danh sách bị ảnh hưởng. Bạn có thể mang iPhone 6s có thể gọi điện xác nhận và đến đại lý ủy quyền của Apple ở Việt Nam để được thay pin miễn phí.

Lưu ý: Để có thể đủ điều kiện đổi pin mới với iPhone 6s mắc lỗi sập nguồn, điện thoại phải không bị nứt màn hình và còn sử dụng được. Ngoài ra, những ai đem iPhone 6s bị lỗi đi thay pin vào thời gian trước khi chương trình diễn ra sẽ được Apple hoàn lại tiền. 

Xuân Dung