Khắc phục trình trạng iPhone không báo có email mới

Bạn có đang gặp tình trạng điện thoại iPhone của mình không tự động cập nhật email mới hoặc không gửi thông báo có thư mới? Nếu là một trong những người dùng đang vướng phải tình trạng này, bạn hãy thực hiện theo các hướng dẫn trong bài viết để khắc phục lỗi iPhone không gửi thông báo có email mới.

Bước 1: Tắt chế độ Low Power Mode trên iPhone

Low Power Mode là chế độ tiết kiệm pin khi pin iPhone còn dưới 20% bằng cách vô hiệu hóa các thông báo mỗi khi có email mới (Push), và thay vào đó là chuyển sang chế độ Fetch. Ở chế độ Fetch, những cập nhật và thông báo có email mới chỉ xuất hiện sau 1 thời gian mà người dùng cài đặt trước đó chứ không tự động thông báo ngay khi có thư mới.

Để tắt chức năng này, bạn vào Settings > Battery và kiểm tra xem tùy chọn Low Power Mode có đang được kích hoạt hay không. Nếu có hãy vô hiệu hóa nó.

Bước 2: Thay đổi chế độ Push và Fetch trên iPhone

Nếu bước 1 không cải thiện được tình trạng nói trên, hãy chuyển sang bước 2 như sau.

Truy cập vào Settings > Mail, Contacts & Calendars (nếu đang sử dụng iOS 10 thì chọn mục Mail) >  Vào phần Accounts > Fetch New Data và kích hoạt tùy chọn Push.

Mục đích của cài đặt này là để chuyển đổi qua lại giữa chế độ Push và Fetch.  Nếu không cần kiểm tra email thường xuyên, bạn có thể lựa chọn khoảng thời gian tự động cập nhật ở ngay bên dưới hoặc chọn Manual, điều này đồng nghĩa với việc email sẽ chỉ cập nhật mỗi khi bạn mở ứng dụng quản lý và "làm mới" (refresh) lại hộp thư. Lưu ý, việc sử dụng chế độ Push sẽ khiến pin trên iPhone hao nhanh hơn so với Fetch.

Bước 3: Xác thực lại tài khoản email của bạn

Nếu bước 2 đã thực hiện nhưng vẫn không cập nhật được email mới, có thể tài khoản email của bạn có vấn đề. Hãy đăng xuất và đăng nhập lại lần nữa. Bạn vào Settings > Mail > Accounts, chọn tài khoản đang gặp vấn đề và nhấn Sign out hoặc Delete Account (xóa tài khoản) để thoát. Khi hoàn tất, người dùng chỉ cần chọn Add account để đăng nhập lại, việc tạo ra một kết nối mới sẽ giúp giải quyết các sự cố đã xảy ra trước đó.

Chúc bạn thực hiện thành công!

Xuân Dung