Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook? Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

www.tuoitre.vn -   08/04/2021 10:00:00 1541

Bài viết là phần 2 của bài “5 cách phục hồi tài khoản Facebook khi không đăng nhập được”. Trong bài viết này Kaspersky Proguide sẽ tiếp tục hướng dẫn bạn cách phục hồi tài khoản Facebook.

Xem lại phần đầu của bài viết tại đây.

Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook -  Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

Cách 3: Liệu thông tin liên lạc của bạn đã bị thay đổi?

Nếu đã áp dụng cách 1 và cách 2 nhưng bạn vẫn không thể phục hồi tài khoản Facebook, rất có thể là do bạn không thể truy cập được địa chỉ email hoặc điện thoại mà bạn đã thêm vào thông tin liên lạc trên Facebook. Hoặc thậm chí có thể là do hacker đã thay đổi những thông tin này. Trong trường hợp này, Facebook cho phép bạn xác nhận một địa chỉ email hoặc số điện thoại mới, được sử dụng để phục hồi tài khoản của bạn.

Để thực hiện, nhấp chọn đường link No longer have access to these? ở góc dưới cùng bên trái của trang phục hồi mật khẩu để bắt đầu quy trình phục hồi tài khoản Facebook. Facebook sẽ hỏi bạn điền vào một email mới hoặc số điện thoại mới để giữ liên hệ với bạn khi phục hồi tài khoản. Nhấp chọn Continue để tiếp tục.

Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook -  Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

Nếu bạn đã thiết lập Trusted Contracts, bạn có thể nhờ bạn bè giúp bạn phục hồi tài khoản Facebook trong bước tiếp theo. Bạn sẽ cần 3 mã để phục hồi tài khoản Facebook.

Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook -  Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

Nếu bạn chưa thiết lập Trusted Contacts, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn để trả lời một trong các câu hỏi bảo mật và phục hồi mật khẩu. Lưu ý, bạn sẽ cần 24 tiếng đồng hồ trước khi đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình sau khi phục hồi tài khoản. Facebook cần thời gian để xác nhận danh tính của bạn.

Cách 4: Liệu tài khoản Facebook của bạn có bị hack để gửi Spam?

Nếu như bạn bị hack tài khoản Facebook và spam các tài khoản khác khi bạn không đăng nhập được, bạn nên báo cáo cho Facebook bằng cách chọn report your Facebook account as compromised.

Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook -  Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

Điều này thực sự sẽ bắt đầu một quá trình tương tự như quy trình được nêu ở trên. Mặc dù bạn sẽ sử dụng cùng một thông tin để xác định tài khoản của mình, nhưng trong bước sau, bạn sẽ có thể sử dụng mật khẩu Facebook hiện tại hoặc cũ để khôi phục tài khoản của mình.

Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook -  Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

Cách này tương đối hữu ích đối với bạn khi lỡ bị hacker hack mất tài khoản và đổi mật khẩu của bạn.

Cách 5: Xác nhận danh tính với Facebook

Nếu như tất cả các cách trên đều vô dụng đối với bạn, bạn chỉ còn cách duy nhất là nhờ Facebook hỗ trợ.

Truy Cập trang: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339

Đăng tải một hình JPEG của chứng minh thư và nhập email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản Facebook mà bạn muốn phục hồi, sau đó nhấn Send để gửi thông tin này.

Làm gì khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook -  Hướng dẫn phục hồi tài khoản Facebook

Nếu bạn không còn có quyền truy cập vào bất kỳ địa chỉ email hoặc số điện thoại nào được liên kết với tài khoản của bạn, hãy nhập địa chỉ bạn có quyền truy cập ngay bây giờ. Sau đó gửi email security@facebookmail.com để giải thích tình huống của bạn. Đề cập rằng bạn đã gửi ID của bạn để chứng minh danh tính của bạn. Không đính kèm ID của bạn vào email của bạn, vì email không phải là một hình thức giao tiếp an toàn. Dù bằng cách nào, việc xác minh lại từ Facebook có thể mất vài tuần, vì vậy bạn sẽ cần phải kiên nhẫn.

Chúc bạn thành công

Minh Hương

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC

Có nên dùng ChatGPT tóm tắt văn bản, tài...

23/05/2024 12:00:00 197
ChatGPT có thể mắc lỗi, thậm chí một số lỗi phổ biến, đặc biệt là khi đang tóm tắt thông tin mà bạn ...

Khi nào thì cần mua laptop mới? Dấu hiệu...

03/05/2024 12:00:00 189
Một số dấu hiệu cho thấy có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc đầu tư một chiếc laptop mới

Lý do trời càng nóng tiền điện càng tăng...

22/04/2024 12:00:00 231
Đến hẹn lại lên, đây là chủ đề gây nhiều thắc mắc và tranh luận nhất trên mạng thời gian này.

Hãy quét và xóa thư khi thấy 6 cụm từ ng...

12/04/2024 12:00:00 250
Google đã đưa ra cảnh bảo đến hàng tỷ người dùng Gmail về việc cần phải cảnh giác với các chiêu trò ...

Lưu ý cho người dùng điện thoại mùa nắng...

05/04/2024 12:00:00 189
Người dùng được khuyến cáo thực hiện một số việc dưới đây để giảm tình trạng quá nhiệt của điện thoạ...

Bảo mật an ninh ngôi nhà của bạn – Cách ...

13/03/2024 08:00:00 768
Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu những cách cải thiện hiệu suất bảo vệ hệ thống an ninh nhà thô...
Xem thêm

TAGS

LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ