Làm gì khi Touchpad trên Laptop của bạn không hoạt động? Đây là cách sửa cho bạn

Bài viết này sẽ giúp bạn kiểm tra và sửa touchpad trên laptop khi gặp lỗi không hoạt động. Theo dõi các bài viết của Kaspersky Proguide để tìm các mẹo hay về bảo mật và máy tính của bạn.

Khi touchpad của bạn không hoạt động, bạn thử rê chuột nhưng không có phản ứng gì thì hãy kiểm tra xem máy tính laptop của bạn có đang bị đứng hay không. Nhấn phím Windows trên bàn phím để mở Start Menu sau đó thử tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete để mở màn hình Security. Nếu laptop không hề có phản ứng gì hãy chờ vài phút xem máy tính có mở lên hay không. Nếu sau nhiều phút mà máy tính vẫn đứng, hãy nhấn và giữ phím Power để khởi động lại máy.

Nếu khởi động lại máy vẫn không có bất kỳ phản ứng gì với Touchpad thì rất có thể bạn đã vô tình nhấn tổ hợp phím vô hiệu Touchpad. Hầu hết các laptop đều có phím Fn để kết hợp với phím F để thực hiện các tác vụ đặc biệt.

Hầu hết các tổ hợp phím này đều có tính năng riêng như thay đổi độ sáng màn hình, tắt tính năng bắt wifi, tuy nhiên trong đây cũng có tổ hợp phím vô hiệu hóa touchpad của laptop. Tổ hợp phím nào thì phụ thuộc vào dòng máy của bạn nhưng thường sẽ có biểu tượng touchpad, thỉnh thoảng có dấu X bên cạnh nó. Một số dòng bàn phím còn có đèn sáng giúp bạn biết được Touchpad có đang được bật hay không. Nhấn tổ hợp phím này một lần nữa xem có thể bật được touchpad của bạn không.

Nếu bước trên vẫn không thể cải thiện được tình hình, bạn có thể thử cách khác. Đó là thử gỡ kết nối với USB chuột mà bạn đang kết nối. Rất có thể đây là lý do mà touchpad, bàn cảm ứng chuột của bạn bị lỗi. Để có kết quả tốt nhất, shut down hệ thống, gỡ kết nối hết toàn bộ những thiết bị không cần thiết và khởi động lại.

Nếu khởi động lại mà Touchpad hoạt động bình thường, xem như là bạn đã giải quyết được vấn đề.

Bạn nên kiểm tra thiết lập chuột trên Windows để tránh tình trạng tương tự. Truy cập Settings > Devices > Touchpad. Đảm bảo rằng Touchpad đã được mở, bên dưới có một hộp có tên Leave touchpad on when a mouse is connected. Bạn có thể tắt tính năng này để tránh việc touchpad bị tắt lần nữa.

Nếu đã thực hiện hết các cách trên mà vẫn không thể giải quyết được vấn đề về touchpad, bạn có thể chọn truy cập thiết lập touchpad tại chỗ khác. Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm nó trong Start Menu, sau đó thay đổi View by category to Small icons hoặc Large icons. Chọn Mouse để mở cửa sổ quản lý.

Ở bên phải của cửa sổ này, bạn sẽ thấy một tab có tên Device Settings, TouchPad hoặc những thứ tương tự. Bạn có thể kích hoạt hoặc tắt Touchpad tại đây, có thể Touchpad đã bị tắt nên không hoạt động.

Nếu vẫn không thể cải thiện được, bạn có thể dùng cách sau. Nhấn Win+X để mở Power User và chọn Device Manager. Mở mục Mice and other pointing devices. Bạn sẽ thấy những thông số ở đây nếu bạn từng kết nối nhiều chuột khác. Nhấp đúp vào chúng để xem dưới phần Location xác định chúng là cái gì. Nếu hiện On USB Input Device hoặc tương tự thì nó không phải Touchpad.

Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào trong tiêu đề này có dấu chấm than màu vàng hoặc X màu đỏ bởi chúng, điều này cho biết vấn đề về driver.

Nhấn chuột phải và chọn Disable device và Enable device thêm lần nữa. Sau đó nhấn chuột phải để chọn Update driver, sau đó chọn Search automatically for updated driver software. Nếu không tìm được, bạn nên vào website của nhà cung cấp Laptop cảu bạn và tìm kiếm driver mới nhất tương thích với laptop của bạn.

Tìm trên Google tên laptop của bạn và tìm mục Downloads hoặc Updates trên mục thiết bị. Bạn sẽ cần phải nhấn nút phải vào device manager và nhấn chọn Uninstall device trước khi muốn cài đặt driver mới.

Chúc bạn thành công!

Minh Hương