Lỗi chết cảm ứng Touch Disease trên iPhone là gì? Cách khắc phục

www.tuoitre.vn -   04/10/2016 03:00:00 3953

iPhone có lẽ may mắn hơn người “bạn thân ai nấy lo” Samsung Galaxy Note 7 là chưa gặp phải tình trạng nổ pin hàng loạt buộc phải thu hồi cho đến giờ phút này. Tuy nhiên, điện thoại của nhà Táo lại rơi vào vụ lùm xùm làm đau lòng không ít người dùng: liên tục gặp lỗi màn hình cảm ứng không nhạy, hoặc chết cảm ứng. Đặc biệt là ở phiên bản iPhone 6, 6 Plus.

Lỗi chết màn hình cảm ứng hoặc cảm ứng không nhạy ở iPhone được gọi với cái tên chuyên môn là Touch Disease (bệnh dịch cảm ứng) cực kì phổ biến hiện nay. Apple chưa bao giờ chính thức thừa nhận hay thông báo gì về tình trạng trên, dù trong thực tế, có khá nhiều khách hàng đem iPhone đến bảo hành hoặc sửa chữa vì lỗi Touch Disease. Mới đây, một số khách hàng tại California và Canada đã nộp đơn kiện tập thể buộc tội Apple cố tình che dấu vấn đề này.

Dấu hiệu cho thấy iPhone của bạn bị lỗi Touch Disease

Lỗi chết cảm ứng Touch Disease trên iPhone là gì

-Xuất hiện thanh màu xám nhấp nháyphía trên cùng màn hình (như hình trên).

-Thỉnh thoảng toàn bộ màn hình cảm ứng sẽ không đáp ứng lại thao tác nhấp/chạm.

Vì sao điện thoại bị lỗi Touch Disease?

Hai chip Touch IC có tên U2402 Meson và Cumulus U2401 là nguyên nhân dẫn tới vấn đề trên những chiếc iPhone 6/6 Plus. Đây là vị trí của chúng trên bo mạch chủ iPhone 6. Trên bo mạch có hai chip "IC" có nhiệm vụ chuyển đổi các thao tác chạm, vuốt trên màn hình cảm ứng thành các hành động trên phần mềm iPhone của Apple.

Việc iPhone 6 Plus dễ bị uốn cong khiến bo mạch chủ bên trong cũng bị uốn cong. Và khi bo mạch chủ bị uốn cong, mối hàn kết nối các con chip IC với bo mạch dần dần bị phá vỡ. Cuối cùng màn hình cảm ứng trên iPhone sẽ chết khi chân chip IC hoàn toàn bị tách khỏi mối hàn. iPhone 6 Plus (năm 2014) có tỷ lệ gặp lỗi Touch Disease cao nhất.

Lỗi chết cảm ứng Touch Disease trên iPhone là gì

Cách khắc phục lỗi Touch Disease trên iPhone

Bạn chỉ có thể đem máy đi bảo hành hoặc đi sửa. Khuyến cáo là bạn không nên tự sửa lỗi này. Nếu sửa máy chính hãng Apple Store mà hết hạn bảo hành, thông thường bạn cần phải trả phí 329 USD để thay linh kiện (thay màn hình mới). Tuy nhiên, nhiều người cho biết nhân viên của Apple Store sẽ thu phí rẻ hơn, khoảng 100 USD, nếu iPhone của bạn gặp vấn đề Touch Disease nhưng vừa mới hết bảo hành và các nhân viên biết rằng đây không phải lỗi của người dùng. Bạn cũng có thể sửa ở các cửa hàng bên ngoài với mức phí rẻ hơn nhưng cũng đồng nghĩa với việc sẽ không được Apple hỗ trợ trong tương lai.

Trang tin Business Insider cho biết họ liên hệ với Apple nhiều lần về vấn đề này nhưng không nhận được bất cứ phản hồi nào từ nhà Táo.

Xuân Dung 

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC

Cách kiểm tra mã QR code có an toàn khôn...

27/02/2024 08:00:00 26
Trong bài viết trước, chúng ta đã bàn đến nguy cơ mất tiền có thể đến từ việc quét mã QR lừa đảo như...

Việc quét mã QR xấu có thể khiến bạn mất...

26/02/2024 08:00:00 23
Bạn có quét mã QR ở nơi công cộng không? Chúng rất thuận tiện cho việc mở liên kết và thực hiện than...

Cách ẩn các ứng dụng trên Android

14/02/2024 08:00:00 41
Bạn có thể giữ cho các ứng dụng đang sử dụng được ẩn đi riêng tư và bảo vệ chúng khỏi những ánh mắt ...

Cách tạo mật khẩu mạnh giúp bạn giảm thi...

02/02/2024 08:00:00 704
Trong bài viết này, Kaspersky Proguide sẽ chia sẻ những nguyên tắc mà bạn có thể ghi nhớ để tạo ra m...

Kiểm tra mật khẩu có mạnh không với Kasp...

01/02/2024 08:00:00 8.037
Một mật khẩu mạnh giống như một ổ khóa vững chắc giúp bạn phòng tránh được sự xâm nhập của các hacke...

Hướng dẫn scan văn bản bằng iPhone

11/01/2024 08:00:00 205
Bạn cần scan văn bản, chứng từ nhưng không muốn cài đặt các phần mềm phức tạp trên iPhone? Hãy cùng ...
Xem thêm

TAGS

LIÊN HỆ

Thông tin liên hệ