Vì sao không cài đặt phần mềm bảo mật Kaspersky được?
Nếu bạn thường xuyên theo dõi các bài viết và hướng dẫn thủ thuật cài đặt phần mềm bảo mật Kaspersky cũng như là được sự trợ giúp của bộ phận kĩ thuật, bạn có thể hiểu được nguyên nhân của một số hiện tượng phát sinh.
Vì sao không cài đặt phần mềm bảo mật Kaspersky được?
Có một nguyên nhân chính thường gặp giải thích cho việc tại sao cài đặt sản phẩm bảo mật bị thất bại. Bộ phận hỗ trợ kĩ thuật của Kaspersky Lab gọi hiện tượng này là “Leftovers” (tạm dịch: "thức ăn thừa”) – nghĩa là “tập tin hệ thống và từ khóa cài đặt (registry key) còn sót lại sau khi gỡ bỏ một sản phẩm bảo mật Kaspersky Lab trước đó”. Nếu một phiên bản trước của sản phẩm không được gỡ bỏ triệt để thì việc cài đặt phiên bản mới hơn có thể không thực hiện được.
1. “Leftovers” bắt nguồn từ đâu?
Leftovers xuất hiện có thể là do lỗi hệ thống điều hành. Nếu bản sao Windows của bạn bị hư hỏng và hoạt động không chính xác, nó sẽ khiến dịch vụ Windows Installer gặp sự cố và người dùng phải chịu đựng việc hệ thống hoạt động thiếu dịch vụ cài đặt Service Packs hoặc thiếu một trong những tùy chỉnh gốc của Windows.
Bản cài đặt gốc của Windows có thể không hoàn hảo hoặc nó tự phát sinh lỗi sau một vài năm sử dụng. Vì vậy dẫn đến việc Windows Installer khó loại bỏ một số chương trình điều khiển và từ khóa cài đặt. Nó diễn ra khi phiên bản trước đó được cài đặt xuyên suốt các chương trình và tính năng hoặc khi một phiên bản phần mềm mới cài đặt “đè chồng” lên cái cũ.
Một lý do khác tại sao Leftovers còn sót lại trong hệ thống là do việc sử dụng những trình dọn dẹp như CCleaner chẳng hạn. Những trình tối ưu này có thể giúp hệ thống load nhanh hơn một vài giây nhưng với điều kiện là sau khi chúng xóa các liên kết (link) giữa các từ khóa cài đặt của phần mềm bảo mật, chính vì vậy mà có thể dẫn đến việc thuật toán loại bỏ không thực hiện đúng cách. Kết quả là việc gỡ bỏ ứng dụng cũ bị lỗi và việc cài đặt mới không thực hiện được.
Dù cho cái mác “tối ưu hóa hệ thống” của ứng dụng từ bên thứ ba nghe có vẻ hấp dẫn thế nào đi nữa, khi phát sinh lỗi nghiêm trọng thì bạn vẫn có thể kết thúc bằng cách cài đặt lại hệ thống. Đây là việc phải làm vì ứng dụng đã can thiệp trái phép vào hệ thống, vì vậy, hãy cân nhắc khi sử dụng các tiện ích này.
2. Sự kì diệu của KAVremover
Để ngăn chặn hiện tượng Leftovers, các chuyên gia từ Kaspersky Lab khuyến nghị bạn nên sử dụng một tiện ích đặc biệt là KAVremover. Đây là một ứng dụng phần mềm miễn phí nhỏ gọn có thể nhận biết các từ khóa cài đặt còn sót lại của sản phẩm bảo mật Kaspersky và xóa chúng triệt để. Tiện ích này hoạt động như một công cụ chuẩn trên Windows ở chế độ bình thường, nhưng khi chuyển sang chế độ Safe Mode thì tiện ích KAVremover sẽ sử dụng thuật toán loại bỏ của riêng nó.
Với chế độ này, bạn có thể loại bỏ tất cả dấu vết thừa của các sản phẩm Kaspersky Lab cả hai phiên bản cá nhân và doanh nghiệp trên máy tính của mình.
Sở dĩ gọi tiện ích KAVremover là kỳ diệu vì nó giúp loại bỏ hầu như tất cả các lỗi mà không vi phạm vào các yêu cầu của hệ thống. Những gì người dùng cần làm là tải về và chạy nó ở chế độ an toàn (Safe Mode).
Các lỗi gây ra bởi Leftovers sẽ được đánh số thứ tự (cũng có thể không đánh số toàn bộ) nhưng cũng không cần thiết phải lập danh sách lỗi được KAVremover cải thiện. Đây chỉ đơn giản là một phương pháp khắc phục những lỗi thường gặp giúp cho người dùng tự thực hiện và tiết kiệm được thời gian chờ đợi, gửi yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ kĩ thuật Kaspersky hướng dẫn xử lý (vì có thể họ cũng hướng dẫn bạn những cách làm tương tự).
Kaspersky Lab luôn luôn cải tiến sản phẩm và hi vọng người dùng không gặp phải bất kỳ lỗi cài đặt nào gây khó khăn cho việc cài và sử dụng sản phẩm. Hãy thử chạy KAVremover ở chế độ Safe Mode khi có lỗi tương tự như vậy phát sinh và bạn sẽ thấy điều kì diệu.
Xuân Dung
(*) Vui lòng trích dẫn nguồn khi copy hay đăng lại bài viết trên trang này.
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Hướng dẫn cài đặt và kích hoạt Kaspersky...
Hướng dẫn cài đặt và kích hoạt Kaspersky...
Hướng dẫn cài đặt và kích hoạt Kaspersky...
Hướng dẫn cài đặt Kaspersky For Mac
Hướng dẫn tạo tài khoản My Kaspersky
Hướng dẫn cài đặt Kaspersky trên điện th...
-
Khai Xuân Phú Quý, Bóc Lì Xì Vui
-
Làn sóng tấn công an ninh mạng mới: AI biến các vụ...
-
Sự phát triển của AI trong các vụ lừa đảo phishing...
-
Thông báo thời gian nghỉ lễ Tết Nguyên Đán Ất Tỵ 2...
-
Hướng dẫn cách dùng DeepSeek dễ dàng với 3 bước
-
Không đảm bảo về bảo mật và kiểm duyệt, sao chatbo...
-
1 tiện ích Chrome nhiễm mã độc có 280 triệu lượt t...
-
Không đảm bảo về bảo mật và kiểm duyệt, sao chatbo...
-
Khai Xuân Phú Quý, Bóc Lì Xì Vui
-
Có nên cài đặt chế độ nền tối Dark Mode cho điện t...
-
Ứng dụng AI - DeepSeek bị hack và rò rỉ dữ liệu ng...
-
Router Wi-Fi hiệu TP-Link có thể bị Mỹ cấm cửa vì ...
TAGS
LIÊN HỆ
