Uber lên ngôi, taxi thất thế?

Uber là một trong những cái tên khá nóng hổi trong thời gian gần đây, đặc biệt là với người dùng công nghệ. Mới đây, sau những lùm xùm về việc có nên cấm Uber, gói cước UberX giá rẻ vừa ra mắt của ứng dụng chuyên cho đi nhờ xe này đã ngày càng quen thuộc hơn với người dùng Việt Nam.

Uber ở Việt Nam vẫn còn khá mới mẻ, nhưng với người dùng nước ngoài, đặc biệt là thị trường Mỹ, các thống kê mới nhất cho thấy người dân tại đây đang dần chuyển qua sử dụng Uber thay thế cho các dịch vụ taxi truyền thống.

Những thống kê từ công ty Certify chuyên về phần mềm quản lý chi phí ở Mỹ đã cho thấy Uber thực sự là mối đe dọa với các hãng kinh doanh dịch vụ taxi hiện nay. Ví dụ như tháng 1/2015, Uber thống kê rằng họ chiếm đến 47% tổng chi phí sử dụng đường bộ của người dân Mỹ và con số đó nếu vào thời điểm một năm về trước chỉ là 14%.

Báo cáo của Certify chỉ ra San Francisco - quê hương của Uber – đang có tỷ lệ sử dụng Uber là nhiều nhất, đến 71% những chuyến đi của người dân tại thành phố này là thông qua dịch vụ Uber. Miami cũng có sự chuyển biến mạnh mẽ khi tính đến năm 2014 thì Uber chưa hề có mặt tại đây nhưng chỉ trong vòng 1 năm (tính đến thời điểm hiện tại), Uber đã nắm được 23% thị trường tại thành phố miền Đông Nam nước Mỹ.

Trước đó, vào cuối tháng 1/2014, các hãng taxi vẫn còn chiếm đến 86% tổng chi phi di chuyển đường bộ ở Mỹ nhưng đến tháng 3 năm nay đã tụt xuống đến mức 52% nghĩa là họ đã mất đi gần 1 nửa thị trường vốn có vào tay Uber. Chưa kể đến dịch vụ cạnh tranh khác tương tự Uber là Lyft cũng nhanh chóng nhảy vào tranh phần thị trường này. Những con số trên khiến cho các hãng taxi phải giật mình và lo lắng thực sự cho tương lai của các hãng taxi truyền thống.

Mặc dù vậy, bên cạnh những con số ấn tượng của Uber, báo cáo cho thấy người dân ở New York (nơi có mức sống khá cao) vẫn thoải mái và yêu thích dịch vụ taxi truyền thống hơn là Uber – đi nhờ xe giá rẻ. Ở đây, các hãng taxi vẫn nắm giữ đc 79% thị trường tại thành phố không bao giờ ngủ của thế giới.

Đối với thị trường Việt Nam, ngoài những rủi ro và vấn đề về tính pháp lý, Uber là một trong những người tiên phong trong lĩnh vực còn quá mới mẻ này. Nếu như việc kinh doanh của hãng có những biến chuyển tích cực trên thị trường, việc gia nhập và xuất hiện các ứng dụng đi nhờ xe tương tự Uber cũng sẽ có cơ hội phát triển. Và một điều chắc chắn là các hãng kinh doanh dịch vụ taxi truyền thống sẽ phải thay đổi để phù hợp với xu thế chung và không trở thành nạn nhân của quy luật đào thải.

Xuân Dung

(*) Vui lòng trích dẫn nguồn Kaspersky Care khi sao chép bài viết